点击右上角微信好友

朋友圈

请使用浏览器分享功能进行分享

正在阅读:美中国际教育集团——深耕二十五载,成就行业老牌
首页> 光明留学网> 推荐 > 正文

美中国际教育集团——深耕二十五载,成就行业老牌

来源:20210905《留学》杂志总第180期2021-11-19 17:05

调查问题加载中,请稍候。
若长时间无响应,请刷新本页面

    7月8日,《留学》记者探访了美中国际教育集团,并对美中国际教育集团创始人王寅展开了专访。王寅针对美中国际教育的发展历史、企业文化、师资力量、教培行业趋势等学生和家长关切的问题做了详细解答。

美中国际教育集团——深耕二十五载,成就行业老牌

    Q:《留学》记者

    A:美中国际教育集团创始人王寅

    Q1:请您对美中国际教育集团的发展历史作简要介绍。

    A:自1998年开始,中美之间的文教交流增多,留学需求增加。2000年,美中国际教育集团开始为学生提供留学服务,业务范围主要为美国留学。彼时的业务形态为合作代理,服务内容包含院校录取、签证培训和行前服务,当时美中国际教育集团在全国有十多处分公司和办事处,涵盖重庆、成都、北京、上海、广州、苏州、深圳、西安等城市。

    经过5年的发展,到2005年,美中国际教育集团已取得出色成绩,全国的125家代理机构,如北京澳际、新东方、嘉华世达、新通、启德等都成为了我们的合作代理机构。同时美中国际教育集团开始尝试直接为学生、家长提供服务。

    2005年之后,美中国际教育集团持续发展,不断开拓新业务。2008年,美中国际教育集团拓展了考试培训业务,2010年增设移民业务,2016年计划开办国际化学校。2018年,美中国际爱智学校GIA(西区)成立,主要面向中小学生。2020年,美中国际教育集团筹建了美中国际爱智学校GIA(东区),主要提供AP、A-Level、美高课 程。

    Q2:您能否介绍一下美中国际教育集团的企业文化?

    A:企业文化对我们整个集团的业务发展非常重要。美中刚刚过了25周岁生日。数据显示,在美中从业10年以上的员工有20多位,7年以上的有30多位,5年以上的有60多位,最老的员工是2001年加入的。这么多的员工能留下来,与我们的企业文化不无关系。

    过去20年,我们的企业文化可以用3组词汇来概括:“责任、诚信”“尊重、关爱”“忠诚、敬业”。20周年时,我们的企业文化又增加了1组词汇,即“变革、创新”。

    过去的20年里,美中在行业内有口皆碑,这是“责任、诚信”的体现;我们一视同仁地帮助学生,这是“尊重、关爱”的体现;老员工比例非常大,这是“忠诚、敬业”的体现。最新的一组词汇“变革、创新”则代表着我们的战略转型。

    Q3:美中国际教育集团的师资力量如 何?

    A:我们的职工分为全职和兼职,全职的教职员工有200多位。兼职员工主要集中在培训学校,培训学校里全职员工和兼职员工的比例大约为1:2。

    我们的团队中有申请顾问,即提供背景提升和升学服务的老师;有提供托福、雅思英语培训的老师,这些老师在国际部和双语班任职,大都是985、211大学的毕业生和海归人员。我们的团队中还有几位来自美国的前招生官。

    我们希望为学生提供一个多元化的教师团队。在我们的小学中,音乐、体育、美术、计算机、戏剧课任课老师大都是外教,能够为学生营造英文氛围。

    Q4:美中国际教育集团如何应对疫情带来的影响?

    A:2020年1月到5月是我们最困难的时候。当时我们的应急策略是把培训业务转换到线上,我们用小鹅通、腾讯课堂、zoom为学生上课,帮助他们完成考试。

    另外我们在2020年还使用了海纳课堂,即“HiOffer”,这是一个线上公益教育平台,我们邀请专家、校长、顾问、外籍教师在线为学生授课。在疫情发生之前的3个月里,我们的客户数量接近两万,而疫情开始后,客户数量下降到了五六千。在我们的及时应对下,大概10月份的时候,我们的业务恢复稳定,客户人数接近五万。

    在疫情期间,我们还在成都锦江区三圣乡建立了美中国际爱智学校GIA(东区)。一些来自马来西亚、韩国、日本的学生受疫情影响也来到我们的国际化学校上课。

    Q5:美中是如何和家长、学生进行沟通的 呢?

    A:我们推出了“美中通”产品,在线上维护与家长、学生的关系。学生的课程、老师的评价,都在“美中通”上呈现。

    我们的学校体系涵盖了家长群、家委会、家长课堂、亲子营等。我们还会邀请第三方专家来给家长做培训,内容包括亲子阅读、心理建设 等。

    Q6:美中国际教育集团是否遇到过投诉、退费等情况?如何解决这类问题?

    A:我们收到的投诉是比较少的。不过的确也有少数家长对我们某些顾问不满意,抱怨文书提交晚,或者学生不出分。出现这种问题时,我们会告诉家长:“所有的错,都是我们的错。”这是教育行业从业者应有的态度。如果家长对结果不满,那我们就会把更好、更专业的顾问给他们,用更好的态度为他们服务。过去的20年里,一些曾经投诉过我们的家长反而成为了我们的铁杆客户。

    如果家长因为某些问题希望退费,而学生已经完成了课程,原则上我们不退费。如果家长坚持要求退费,就要提出理由,客服部和总裁办会来了解情况。如果问题在我们,那么我们会全额退款。

    Q7:请您介绍一下美中国际教育集团的升学指标。

    A:我们的国际部、双语班和国际化学校有校规、校纪,强调学习的纪律性、德育的规范性,以及考试及格与否。我们有降级制度,未完成目标的学生可能会被劝退。

    在培训服务方面,对学生的要求则没有这么多。我们要求学生达到一定的出勤率。学生迟到、缺课,我们会及时通报,也会给学生做批评教育。申请留学服务的学生如果缺课太多,我们也会通告家长。

    Q8:您如何看待低龄留学趋势?

    A:低龄留学的孩子需要适应海外生活。在15岁到18岁的年龄段脱离父母,身心可能会出现问题,挑战很大。在学校里不适应,与住宿家庭产生文化冲突,都可能会导致学生的学习状态和学习效果欠佳。

    如果孩子没有很强的独立性,英文也不是特别好,性格不开朗且海外没有亲戚、朋友帮助,那么家长应该谨慎选择低龄留学。

    Q9:请您预测一下未来留学行业的趋 势。

    A:留学行业还是有市场的。只要有出国留学的需求,那么就一定有出国留学的服务,就一定有出国留学的培训,一定有出国留学的课程。

    美中国际教育集团成立25年来,饱经风霜。“9·11”事件,我们坚持做美国留学,保持快速发展态势。“非典”时期,很多人出不了国,我们仍然坚持做美国留学。金融危机时期我们也一样。未来疫情大概率会好转,而国际关系是动态的,经济全球化是不可逆的,中美关系也一定要“合”,这样才能双赢。

 

[ 责编: ]
阅读剩余全文(

相关阅读

您此时的心情

光明云投
新闻表情排行 /
  • 开心
     
    0
  • 难过
     
    0
  • 点赞
     
    0
  • 飘过
     
    0

视觉焦点

  • “粤桂协作”旅游专列开进大苗山

  • 春花映古城

独家策划

推荐阅读
2023年3月18日,山东日照经开区"天天有岗位月月有招聘"第六场专场招聘会在奎山体育中心举行,求职者向企业咨询岗位信息。该区先后组织6场专场招聘会,70余家企业发布岗位7000余个,现场达成就业意向1780人。
2023-03-19 10:41
2023年3月18日,河南洛阳,为期两天的中国小浪底轮滑文化节竞赛活动开赛。本次比赛设轮滑马拉松、速度轮滑(公路赛)、自由式轮滑等5大类10多个小项,来自全国各地154支代表队的2174名选手报名参赛。
2023-03-19 10:41
3月16日,北京,七彩云南亮相2023中国国际珠宝展。
2023-03-17 13:12
2023年3月16日,北京,中国国际珠宝展在中国国际展览中心开幕。
2023-03-17 13:12
2023年3月14日,中国国际羽毛球大师赛在江西瑞昌揭幕。
2023-03-15 10:08
2023年3月13日,安徽黄山休宁县,茶农在有机茶园采摘春茶。春回大地,嫩芽吐绿。眼下,休宁首批春茶已进入采摘期。
2023-03-14 10:06
2023年3月9日,湖南常宁,天气晴好,金色油菜花与村庄、田园、河流山峦相映成景,构成一幅秀美山水田园画。
2023-03-10 09:47
2023年3月9日,湖南张家界国家森林公园组织消防救援人员、索道维护人员和社会专业救援力量在天子山索道联合开展索道高空救援模拟演练
2023-03-10 10:09
2023年3月9日,为期三天的广州文交会在广交会展馆D区举行。广州文交会以“文化的广交会”为发展方向,以文化产业和旅游产业高质量发展为主轴,突出文化与旅游、科技、金融、商贸等领域融合发展等亮点。
2023-03-10 10:05
3月7日,“与春之和——2023江苏省小幅油画作品展”在苏州美术馆开展。据了解,展览共展出237位画家的237件作品,将持续至4月9日。此次展览是2023年苏州美术馆农历年后举办的首次展览。
2023-03-08 11:25
惊蛰节气,广西三江侗族自治县春茶已进入全面采摘期,侗乡茶农抢抓时节,采摘、加工早春茶。茶叶是三江侗族自治县的特色农产品,三江茶获批国家地理标志保护产品。
2023-03-07 10:12
2023年3月5日是"向雷锋同志学习"题词发表60周年,也是全国第60个"学雷锋纪念日",许多集邮爱好者来到"雷锋邮局"选购纪念邮品。
2023-03-06 10:45
2023年3月4日,在泰州市海陵区政府市民广场,志愿者为市民缝纫衣服。
2023-03-05 09:57
2023年3月3日,一艘货轮航行在杏花映衬下的长江重庆巫山段水域。随着气温的回升,长江三峡巫峡两岸,杏花竞相绽放,与碧绿的江水交相辉映,船行其间,如在画中。
2023-03-04 10:01
2023年3月3日,浙江省宁波市海曙区一广场的停车楼屋顶光伏项目年发电量约为154.18万度电,光伏发电二氧化碳年减排量达1537吨,推动城市绿色低碳发展,助力"双碳"目标实现。
2023-03-04 10:01
2023年2月28日傍晚,山东荣成爱伦湾海洋牧场,机动船拖着舢板披着晚霞驶向沿海码头,构成海上田园夕阳牧归图
2023-03-01 10:14
2023年2月27日,贵州省黔西南布依族苗族自治州兴义市万峰林街道,盛开的油菜花海与错落有致的乡村民居交相辉映,勾勒出一幅秀美的田园画卷。
2023-02-28 10:00
2023年2月26日,上海人民广场 人们在诗画里踏春乐休闲,草青树绿,鸟语花香,春日融融,俨然都市桃花源的美景。
2023-02-27 11:16
2023年2月24日至27日,山西省第十六届职业院校技能大赛高职组健康与社会照护、中职组医学检验技术赛项,在山西卫生健康职业学院举行。
2023-02-27 11:15
加载更多